Golf Edition
Informační systém pro golfová hřiště, kluby, a indoor golf centra. CLUBSPIRE rezervuje TeeTime, spravuje online rezervace, je propojený s databází ČGF, odbavuje turnajové hráče, tiskne skóre karty, eviduje členství, generuje podklady pro strategické řízení klubu, zrychluje obsluhu, nabízí hráčům nadstandardní funkce na webovém rozhraní.
- Propojení s ČGF
- Efektivní odbavení
- Evidence členů
- Podpora marketingu
- Kontroling provozu
- Manažerské přehledy
Propojení s ČGF
Propojení s databází České golfové federaceSoftware CLUBSPIRE je automaticky propojen s databází ČGF a umožňuje tak zjišťování a aktualizaci osobních údajů hráče, jeho domovského klubu a také aktuálního handicapu.
Efektivní odbavení
Zefektivněte proces kontaktu s klientemCLUBSPIRE automatizuje většinu procesů od rezervací, přes odbavení klienta, prodej zboží až po automatickou obsluhu techniky v klubu.
Odbavení hráčů na recepci zrychlují funkce:
- Automatický tisk Scorecard a GreenFee
- Samoodbavovací kiosek
- Podpora pro zrychlené odbavování turnajových hráčů
- Propojení s výdejníkem míčů, simulátory a dalším zařízením v klubu
- Kreditní systém - členská karta jako platidlo
- Propojení s kartami ČGF
Evidence členů
Klubové členství a další věrnostní programyCLUBSPIRE spravuje databázi členské základny klubu. Obsahuje užitečné funkce, kdy:
- eviduje roční hrací poplatky,
- spolupracuje s bankovním účtem, automaticky páruje platby hráčů za greenfee,
- udržuje aktuální handicap členů klubu,
- zajišťuje bezplatnou hru členům klubu s uhrazeným ročním fee,
- generuje pokročilé reporty nad databází hráčů.
Podpora marketingu
Možnosti komunikace, podpora prodejeDíky celkovému propojení dat do jednoho systému je CLUBSPIRE také mocný marketingový nástroj.
Hromadná a automatická emailová komunikace s hráči umožní informovat o speciálních akcích, chystaných turnajích, o stavu jejich účtu, ale také jim například blahopřát k narozeninám, či poslat novoroční přání. Další nástroje slouží k podpoře maximálního vytížení klubu – HappyHours, využití voucherů, nastavení reciprocit, vytvoření a prodej balíčků.
Kontroling provozu
Chrání majetek, hlídá chyby obsluhyPřesnou evidencí a nastaveným systémem chráníte majetek hřiště. CLUBSPIRE pomáhá udržovat pořádek díky využití striktního režimu pro obsluhu, sledování transakcí personálu, přehledům skladových zásob nebo velmi detailnímu rozdělení uživatelských práv uživatelů. Manažer má neustále perfektní přehled, co se děje s majetkem hřiště.
Controlling s CLUBSPIRE zabraňuje:
- situacím, kdy nesedí hotovost se stavem pokladny
- ztrátám zboží ze skladu
- kamarádskému vpouštění na hřiště
Manažerské přehledy
Podpora pro strategické řízení klubuZískejte naprosto přesné informace o vytížení klubu, poměru her členů a platících hráčů, sledujte hráče využívající reciprocity, vyhodnocujte úspěšnost marketingových akcí, nejúspěšnější prodeje doplňkového zboží z hlediska celkového zisku, motivujte obsluhu podle dosaženého zisku.
Základem pro úspěšné strategické řízení golfového klubu jsou přesné informace, které má vedení klubu kdykoliv k dispozici. Díky integrovanému systému CLUBSPIRE máte strategické informace na jednom místě, přístupné v reálném čase.
Rezervační systém
Zajišťuje dokonalý přehled o vytížení hřiště pro recepční, marshala a management hřiště. Pokročilé funkce automatických rezervací, změn v rezervacích, kombinované rezervace, propojení s ČGF.
Pokladní systém
Řídí pokladny v areálu golfového hřiště. Umí spravovat neomezené množství pokladen, zahraniční měny, spravuje účty klientům, řídí stav hotovosti v klubu, generuje účetní výstupy.
Skladové hospodářství
Eviduje skladové karty zboží a složeného zboží, eviduje služby a činnosti, které nastavují cenovou politiku hřiště. Řídí několik skladů, spravuje přesuny zboží mezi sklady, hlídá minimální skladovou zásobu, minimální marži a další pokročilé funkce.
VIP modul
Rozšiřuje možnosti práce se zákazníky a vytváří speciální skupiny zákazníků. Zavádí správu složených deposit klientů, spravuje klubové členství a hlídá úhrady ročních poplatků.
Manažerské výstupy
Poskytuje přehledné reporty přístupné z jednoho místa díky integraci rezervací, pokladny, skladu a správy zákazníků do jednoho systému. Obsahuje desítky připravených reportů a umožňuje také vytvářet vlastní reporty s možností exportu do Excelu nebo PDF formátu.
Řízení vstupů
Modul spolupracuje s turnikety a čtečkami. Spíná zámky dveří nebo otevírá turnikety na základě identifikace karty hráče. V CLUBSPIRE nastavujete oprávnění uživatelských skupin, zda a za jakých podmínek mohou vstupit do oblasti.
Propojení
Systém můžeme propojit s vydavačem míčů, myčkou holí, simulátory FullSwing, nebo jakýmkoliv wellness zařízením. Kromě toho funguje propojení s databází ČGF, které umožňuje zjišťování a aktualizaci osobních údajů hráče, jeho domovského klubu a aktuálního handicapu.
Elektronická identifikace
Odbavení v CLUBSPIRE je rychlé díky integraci všech systémů do jednoho celku. Zákazník se identifikuje kartou, je mu automaticky vypočtena cena, která náleží jeho skupině a času hry, otevře se účet v pokladně, vytiskne se score karta a při uzavření účtu také účtenka.
Bezpečnostní prvky
Základem je robustní architektura systému, všechna citlivá data jsou uložena pouze v klubu (a nikoliv na Internetu), víceúrovňový systém oprávnění, ochrana proti vnějším průnikům. Chráníme nejcennější data klubu.
CLUBSPIRE Golf Enterprise
Verze Enterprise je vhodná pro 18jamkové a větší hřiště. Podporuje několik pokladních míst, hromadné rezervace, zahraniční platby, řízení restaurace nebo hotelového provozu.
CLUBSPIRE Golf Express
Verze určená pro 9jamková golfová hřiště, golfcentra se simulátory nebo driving range. Obsahuje všechny důležité funkce pro vedení menšího provozu za velice příznivou cenu.