Představujeme Vám systém, který nedělá kompromisy. Získejte s ním kontrolu nad celým provozem.
Chraňte majetek centra, nedovolte jeho poškození či odcizení. Díky detailnímu rozdělení uživatelských práv, využití striktního režimu pro obsluhu, sledování transakcí personálu a přehledům skladových zásob nastavíte pravidla, která obsluha nemůže obcházet.
Již nenastanou situace s chybějící hotovostí v pokladně, se ztraceným zbožím ze skladu, či s „kamarádským“ vpouštěním do centra.
Věrní klienti přináší centru největší zisky. Udržte si je a získejte další, CLUBSPIRE Vám výrazně pomůže. Umožňuje ocenit věrné klienty, motivovat je k častějším návštěvám a také k větší útratě.
Členství ve skupině hráčů může být placené (člen klubu, který platí pravidelný příspěvek) a volné (student, senior, ... tj. hráče předurčuje osobní vlastnost ke členství ve skupině).
U placeného členství CLUBSPIRE hlídá úhradu poplatků za členství pomocí výpisu z bankovních účtů.
Prodej předplaceného množství sportovních služeb. Služby je možno kombinovat, např. vytvořením permanentky na 5x squash 1x sauna a 2x tenis. Platnost permanentky je možné časově omezit.
Klient čerpá slevy dle výše složených peněz. Můžeme nastavit neomezené množství kreditních hladin a kombinaci slev.
S větší kapacitou centra se zvyšuje i vliv neuskutečněných rezervací. Zákazník centra si zarezervuje dané prostory a poté se nedostaví, snižuje se zaplnění centra, snižuje se zisk a často se také snižuje oblíbenost u zákazníků (centrum vypadá jako stále plné, přitom ale není).
Pomocí funkce stornopoplatků lze velmi efektivně umravnit takové zákazníky. Zavedení stornopoplatků se projevuje hned dvakrát – přiměje zákazníky využívat svých rezervací a zároveň přinese zisk v podobě samotných poplatků.
Systém náhradníků navíc umožní provést náhradní rezervace na stejný čas a v případě, že je první rezervace stornována, jsou informování náhradníci.
CLUBSPIRE automaticky vypočítává výši stornopoplatku dle času zrušení rezervace, dle rezervované služby, atd. Poté informuje náhradníky a zaplní tak kapacitu centra. Zisk centra je tak tvořen příjmem z uskutečněné rezervace a navíc ze stornopoplatku.
CLUBSPIRE slouží jako účinný marketingový nástroj, využívá k tomu několik funkcí a speciálních filtrů.
Další nástroje sloužící k podpoře zaplnění centra – například vyhlašování Happy hours, využití voucherů, vytvoření a prodej balíčků a další služby.
Rádi Vám pomůžeme i s online marketingem, plánováním PPC kampaní nebo SEO optimalizací pro vyhledávače. Kontaktujte nás.
Získejte přesné informace o vytížení sportovního centra, poměru návštěv členů a platících, využití kreditního systému, srovnávejte různé skupiny hráčů, vyhodnocujte úspěšnost marketingových akcí, nejúspěšnější prodeje doplňkového zboží z hlediska celkového zisku, motivujte obsluhu podle dosaženého zisku.
Základem pro úspěšné strategické řízení sportovního centra jsou přesné informace, které má vedení sportovního centra kdykoliv k dispozici. Díky integrovanému systému CLUBSPIRE máte strategické informace na jednom místě, přístupné v reálném čase.
CLUBSPIRE zefektivní celý proces kontaktu s klientem – od rezervací, přes odbavení , prodej zboží až po automatickou obsluhu techniky.
Odbavení klienta s rezervací je okamžité, jedním kliknutím se z rezervace stává položka na účtu. Tím se maximálně zrychlí odbavení a v centrech využívajících CLUBSPIRE se netvoří fronty ani v tom nejexponovanějším čase.
Propojení webových rezervací s klientem aplikace, přenos dat probíhá v reálném čase a tím je zabráněno kolizím (např. pokud by chtělo více uživatelů rezervovat ve stejném čase).
Odbavení klientů v CLUBSPIRE zahrnuje:
Zahoďte sešit a vyjdete se moderní cestou rezervací!
Pro všechny typy sportovních center.
Na míru Vašim požadavkům.
Nový modul TOUCH pro dotykové obrazovky nabízí moderní a intuitivní rozhraní pro ovládání restaurace, baru a vstupových aktivit. Je rychlý, přehledný a snadno ovladatelný.
Řídí pokladny ve sportovním centru. Pokladní systém spravuje účty klientům, řídí stav cashflow, generuje účetní výstupy, umí spravovat neomezené množství pokladen a různé zahraniční měny.
Mějte vždy pod kontrolou služby a činnosti, které nastavují cenovou politiku centra – skladový systém CLUBSPIRE Vám pomůže evidovat skladové karty zboží a složeného zboží, kontrolovat minimální marži, hlídat skladové zásoby, řídit sklady a spravovat přesuny zboží mezi nimi. Mimo to nabízí i celou řadu dalších pokročilých funkcí.
Mějte neustále aktuální informace! CLUBSPIRE poskytuje detailní statistiky návštěvnosti a přehledná grafická znázornění provozu centra po jednotlivých časových úsecích, takže jejich vyhodnocením můžete předejít „hluchým místům“ v otevírací době.
Tento modul rozšiřuje funkce pro práci se zákazníky. Obsahuje zejména správu depositu klientů, díky které může každý z nich složit peníze ve Vašem centru – a Vy jim pak podle výše vložených finančních prostředků můžete dále poskytnout různé slevy či další výhody. Pro pravidelné návštěvníky centra i obsluhu to znamená především zjednodušení plateb a zrychlení odbavení. Depositu je samozřejmě možné nastavit expiraci na konkrétní čas.
Zahoďte sešit a vydejte se moderní cestou rezervací! CLUBSPIRE dokáže spravovat neomezený počet hřišť uvnitř neomezeného počtu areálů a problematiku rezervací řeší komplexně – od nastavení hrací plochy přes přijetí objednávky až po realizaci rezervace.
Webová rezervace je pro mnoho klientů pohodlnější než telefonická – mohou si při ní totiž zkontrolovat stav svého kreditu, vytížení sportovišť a vybrat si nejvhodnější termín návštěvy centra. Webové rezervace zvýší vytížení centra a ušetří práci obsluze centra.
Určete sportoviště a oblasti, které budou od veřejně přístupných částí centra odděleny turnikety (nebo dveřmi s elektronickým zámkem) a přístupné různým skupinám klientů.
Nikomu nejsou příjemné situace s chybějící hotovostí v pokladně či ztraceným zbožím ze skladu – takovým situacím je proto nejlepší předcházet. CLUBSPIRE spoří finanční prostředky, čas i lidské zdroje, zamezuje chybám obsluhy a poskytuje dostatek nástrojů pro striktní nastavení systému kontroly centra.
Wellness MIDA jsme otevírali v květnu 2009 a CLUBSPIRE nám byl doporučen jakožto partner České asociace wellness pro software a také náš IT specialista byl spokojený s architekturou a funkcemi CLUBSPIRE. Dobrý produkt, solidní jednání a zajímavá cenová nabídka nás oslovila a rozhodli jsme se pro spolupráci s firmou INSPIRE CZ. Děkujeme.
Stačí vyplnit kontaktní údaje a můžete se ihned ptát.
